Mobility Center Selected Used Cars
GeverifieerdMobility Center Selected Used Cars is een geverifieerd motorbedrijf in Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland. Gespecialiseerd in Geely. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 3.7 op 5, op basis van 3 Google reviews. Op motorkopen.nl staan 19 voertuigen van Mobility Center Selected Used Cars.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Elektrisch voertuigen bij Mobility Center Selected Used Cars
12 motoroccasions beschikbaar · brandstof: Elektrisch
Google reviews over Mobility Center Selected Used Cars
- Mike Bemer
Via deze review wil ik potentiële kopers waarschuwen voor mijn ervaring met Mobility Centre. In december 2025 kocht ik bij Mobility Centre een Polestar 2 bij Ditmar van der Bijl. Wat een leuke aankoop had moeten zijn, is inmiddels uitgelopen op maanden vol problemen, reparatiepogingen, niet nagekomen afspraken en frustratie. In april 2026 meldde ik meerdere problemen, waaronder de airconditioning, ophanging en stuurinrichting. Ik werd doorverwezen naar Mobility Centre Hoofdweg voor een garantieafspraak en zou worden teruggebeld. Dat gebeurde niet. Daarom heb ik Ditmar opnieuw per e-mail gevraagd dit intern op te pakken. Hij gaf aan dit direct te regelen en dat Monique en Dennis van de werkplaatsreceptie contact met mij zouden opnemen. Ook dat gebeurde niet. Uiteindelijk heb ik zelf een afspraak kunnen maken en kon de auto op 30 juni terecht. Inmiddels is mijn auto vier keer bij Mobility Centre geweest voor reparaties, terwijl de problemen al maanden bekend zijn. Bij de laatste afspraak zouden onder andere de toplagers van de voorste schokbrekers worden vervangen. Ook zou een nieuw stuur worden geplaatst, omdat het huidige stuur tijdens eerdere werkzaamheden aan de airconditioning door Mobility Centre was beschadigd. Op de dag van de afspraak werd mijn auto pas rond 13:00 uur naar de werkplaats gebracht. Rond 14:00 uur werd ik gebeld dat de werkzaamheden niet konden worden uitgevoerd omdat het juiste gereedschap en/of onderdelen niet aanwezig waren. Dit terwijl de problemen al sinds april bekend waren en de auto die ochtend was afgeleverd. Bij het ophalen werd mij verteld dat alleen voor de toplagers een nieuwe afspraak nodig was en dat de overige punten waren opgelost. In de auto ontdekte ik vervolgens dat het oude, beschadigde stuur er nog steeds in zat. Dit had ik vooraf nog expliciet nagevraagd en laten controleren of het op de werkorder stond. Het geeft mij sterk het gevoel dat er binnen Mobility Centre onvoldoende wordt gecommuniceerd en dat ik als klant zelf voortdurend moet controleren of afspraken daadwerkelijk worden uitgevoerd. Ook de communicatie rondom mijn klachten vind ik zeer teleurstellend. Ik heb meerdere keren zelf achter zaken aan moeten gaan, terugbelafspraken werden niet nagekomen en ik moest regelmatig opnieuw contact opnemen om duidelijkheid te krijgen. Ik woon in Apeldoorn. Voor garantie naar Rotterdam rijden vind ik op zichzelf geen probleem; ik wist waar ik de auto kocht. Wat ik wel onacceptabel vind, is dat ik door gebrekkige communicatie en het niet uitvoeren van afgesproken werkzaamheden onnodig vaak naar Rotterdam heb moeten rijden en de auto meerdere dagen heb moeten missen. Uiteindelijk heb ik juridische bijstand moeten inschakelen. Mijn juridisch adviseur heeft Mobility Centre officieel aangeschreven en een termijn gesteld voor een inhoudelijke reactie. Die termijn loopt vandaag, 10 september 2026, af. Op het moment dat ik deze review schrijf heb ik nog steeds geen inhoudelijke reactie ontvangen. Ik schrijf deze review niet omdat ik verwacht dat een gebruikte auto nooit problemen mag hebben. Problemen kunnen voorkomen. Mijn bezwaar zit in de manier waarop Mobility Centre vervolgens met mij als klant is omgegaan en hoeveel moeite ik zelf heb moeten doen om zaken opgelost te krijgen. Ik had bij de aankoop een heel ander beeld van Mobility Centre. Op basis van mijn eigen ervaring zou ik zeer goed nadenken voordat ik hier opnieuw een auto zou kopen. Potentiële kopers: kijk niet alleen naar de auto, maar vooral naar hoe het bedrijf omgaat met problemen ná de verkoop. Juist dan merk je naar mijn ervaring wat een bedrijf voor je als klant betekent. Mijn ervaring tot nu toe? Veel contactmomenten, veel beloftes en veel gedoe, maar na bijna negen maanden nog steeds geen oplossing waar ik als klant tevreden mee kan zijn.
- Micha van den heuvel
super fijn en netjes geholpen!
- Nordin Bohm